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L'adesione al FR Smart Service non prevede costi di iscrizione o canoni periodici. Inoltre si ricorda:
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Pagamento: il cliente paga esclusivamente l'intervento tecnico effettuato, secondo il prezzo indicato per il servizio.
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Promemoria e programmazione: FR Impianti provvede a ricordare al cliente le scadenze e a proporre/programmare l'intervento di manutenzione.
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Accesso al servizio: la programmazione dell'intervento è subordinata alla disponibilità del cliente e alla possibilità di effettuare l'accesso all'impianto.
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Interventi aggiuntivi: eventuali riparazioni, sostituzioni di componenti o interventi non compresi nella manutenzione ordinaria saranno preventivati separatamente.
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Modifiche e cessazione: il cliente può richiedere in qualsiasi momento la sospensione del servizio di promemoria e programmazione.